Informativa sui rimborsi

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Luemm srl, con sede legale in Viale delle industrie, 35/37 – 80020 Casavatore  (NA), P.IVA 08514241218, di seguito denominata ''luemm-store'',
proprietaria del sito internet www.luemm.it, e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua
acquisti on line sul sito internet www.luemm.it, di seguito denominata ''CLIENTE''.
Le condizioni oggetto del presente contratto possono essere sottoposte a modifiche unilaterali, pertanto la
data di pubblicazione delle stesse sul sito, equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.luemm.it conformemente alle
disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal
D.lgs. n. 21/2014 nonché al D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, “luemm” vende e il CLIENTE acquista a distanza i prodotti
indicati, descritti ed offerti in vendita sul sito luemm.it,
Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo
luemm.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito
medesimo.
Il CLIENTE, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, si impegna a prendere visione delle presenti
condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da “luemm” e ad
accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata. Tale conferma costituisce prova
dell’accettazione da parte del Cliente delle disposizioni di cui alle presenti condizioni generali
di vendita.
Nella e-mail di accettazione dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia
delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs
206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
ARTICOLO 2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005 (modifiche
ed integrazioni D.Lgs 21/2014).
Il CLIENTE, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che
vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta del medesimo.
Inoltre, il CLIENTE è informato, prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida
dell'ordine con “obbligo di pagamento”, relativamente a:
-prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale “luemm” si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art.7 delle presenti condizioni) nonché
modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
- comunicazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
- condizioni di assistenza post-vendita e garanzie commerciali previste da “luemm”.
Il CLIENTE può, in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto (vedi art.3), prendere
conoscenza delle informazioni relative alla società luemm, proprietaria del sito internet
www.luemm.it, al suo indirizzo e numero di telefono. Tali informazioni vengono riportate, anche di
seguito:
Viale delle industrie, 35/37 – 80020 Casavatore  (NA), , P.IVA 08514241218 (sede operativa).
ARTICOLO 3 - Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di “luemm” al CLIENTE di un' e-mail di
“accettazione” dell'ordine e di conferma della “Spedizione” del prodotto. L'e-mail contiene i dati del
CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna
al quale sarà inviata la merce nonché il link per poter stampare ed archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare
tempestivamente, a “luemm”, le eventuali correzioni.
“luemm” dal canto suo, si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito luemm.it nel
miglior modo possibile. E' comunque possibile il verificarsi di alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra
il sito e il prodotto reale. Inoltre, le immagini dei prodotti presentati su www.luemm.it sono puramente
a scopo illustrativo e potrebbero non rispecchiare appieno le caratteristiche del prodotto.
ARTICOLO 4 - Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine così
come nell'eventualità in cui il Cliente medesimo, concluda un ordine “con prenotazione” del prodotto. Tale
disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea
presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima dell'accettazione
dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di accettazione dell'ordine spedita da “luemm”, potrebbero verificarsi
casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questo caso, l'ordine verrà rettificato automaticamente
con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato di tale processo
via e-mail o telefono.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo così il contratto, “luemm” rimborserà l’importo
pagato entro 14 giorni dal giorno in cui la stessa “luemm” ha avuto conoscenza della decisione del Cliente
di risolvere il contratto medesimo.
ARTICOLO 5 - Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate
sul sito www.luemm.it , con metodo di pagamento, Paypal oppure in contrassegno al Corriere.
In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel
momento in cui l'ordine sarà accettato e spedito.
In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte del CLIENTE a
“luemm” dell'ordine di acquisto del prodotto.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE, nel momento in cui questo viene
effettuato, avvengono tramite protocollo di comunicazione sicuro https
La Fattura commerciale può essere richiesta solo all’atto dell’ordine.
Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
ARTICOLO 6 - Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.luemm.it sono espressi in Euro e sono
comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo di vendita, ma sono indicati e calcolati al momento della
conclusione del processo di acquisto, prima dell'effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di ”luemm” di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, la merce
sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail
di accettazione inviata da “luemm” al CLIENTE. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi
altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da “luemm”, del prezzo di
vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non
valido e annullato. In tal caso, l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno
dell'annullamento.
ARTICOLO 7 - Diritto di recesso
Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all'attività
professionale eventualmente svolta. Pertanto, rivenditori e aziende sono esclusi da tale diritto.
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna
penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
In caso di acquisti multipli effettuati dal CLIENTE con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine
di 14 gg. decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a “luemm” tramite dichiarazione
esplicita, che potrà essere trasmessa via mail all’indirizzo amministrazione@luemm.it,
Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita
contenente la decisione di recedere dal contratto tramite e-mail oppure alternativamente trasmettere il modulo
di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene riportato in
fondo a questo documento.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui
ha comunicato a “luemm” la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a: Viale delle industrie, 35/37 – 80020 Casavatore  (NA)
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi
imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della copia del
documento di trasporto DDT. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, “luemm”
provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, “luemm” può
sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del
CLIENTE di aver rispedito i beni a “luemm”
“luemm” eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di
acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico o contrassegno, e qualora il CLIENTE intenda
esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a “luemmall’indirizzo mail amministrazione@luemm.it, le
proprie coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di
“LUEMM SRL”.
ARTICOLO 8 - Eccezioni al diritto di recesso art. 59 del D.lgs 206/2005 (mod. D.Lgs 21/2014).
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
- fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione
della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la
consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la
consegna;
- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali
pubblicazioni;
ARTICOLO 9 - Garanzia legale di conformità
Nel caso in cui i prodotti acquistati dal Cliente presentino difetti di conformità rispetto al contratto di vendita
come ad esempio, nel caso di prodotti che funzionano male, che non possono essere utilizzati secondo le
modalità dichiarate dal venditore o per le finalità per cui vengono generalmente usati prodotti dello stesso tipo,
che non abbiano le caratteristiche o qualità promesse dal venditore o che non rispondono all'uso per cui li ha
acquistati, il CLIENTE, ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o
sostituzione del prodotto medesimo. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il
termine di due anni (24 mesi) dalla consegna del bene e denuncia il difetto a “luemm” entro due mesi dalla
scoperta. Solo per i prodotti usati e per gli acquisti effettuati con fattura intestata a una partita IVA, la garanzia
legale copre i difetti di conformità che si manifestano entro un anno dalla consegna del bene.
Nel caso di acquisti con partita IVA, il difetto di conformità deve essere comunicato entro 8 giorni dalla
consegna del bene scrivendo a amministrazione@luemm.it
“luemm” in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro
del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.
ARTICOLO 10 - Modalità di consegna
luemm accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite
corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data
di spedizione al CLIENTE dell'e-mail di accettazione dell'ordine .
Per ogni ordine effettuato sul sito www.luemm.it,, “luemm” emette il Documento di Trasporto (DDT)
valido per la spedizione e per esercitare tutti i diritti connessi alla garanzia legale, commerciale nonché per
esercitare il diritto di recesso.
La copia del DDT potrà essere richiesta dal Cliente tramite mail. Il DDT conterrà le informazioni fornite dal
CLIENTE durante la procedura di acquisto.
ARTICOLO 11 - Responsabilità
“luemm” non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso
fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a
dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
"luemm" non sarà inoltre responsabile in caso di ritardo nella consegna dei beni acquistati dovuto a
insufficienza di scorte presso l'editore o il fornitore.
Non sarà infine responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini
illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito.
Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, è unicamente responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile
al momento della conclusione del contratto di vendita. Non è pertanto responsabile per le eventuali perdite
subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del suo
inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. "luemm" non
è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che, eventualmente,
offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.
Il CLIENTE viene espressamente informato della possibilità di eseguire interventi straordinari sul sito internet
www.luemm.it. Sono considerati interventi straordinari quelli da effettuarsi con urgenza ad insindacabile
giudizio di “luemm” per evitare pericoli alla sicurezza e/o stabilità e/o riservatezza e/o integrità del sito
luemm.it. Dell'eventuale esecuzione di tali interventi potrebbe essere data comunicazione al Cliente
tramite pubblicazione sul sito.
ARTICOLO 12 – Rinuncia
In caso di inadempimento da parte del CLIENTE alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato
esercizio da parte di “luemm” del diritto di agire nei Suoi confronti, non rappresenta rinuncia alcuna ad agire
per la violazione di impegni assunti dal CLIENTE.
ARTICOLO 13 - Accesso al sito
Il CLIENTE ha la possibilità di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è
consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi
di questo Sito, che siano sonori o visivi e la relativa tecnologia utilizzata, i marchi e tutti i simboli commerciali,
appartengono ai legittimi proprietari e sono tutelati dal diritto di proprietà intellettuale, ed utilizzati sul Sito in
conformità a quanto disposto dalla legge.
ARTICOLO 14 - Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se
una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale
ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un Tribunale avente
giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 15 – Modifiche alle condizioni generali di vendita
“luemm” si riserva il diritto di modificare il sito luemm.it, le politiche e le presenti Condizioni Generali
di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti e/o servizi, ovvero per conformarsi alle disposizioni
di legge o regolamentari. Il CLIENTE sarà pertanto soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali
di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui l'ordine sarà concluso ai sensi e per gli effetti dell'art.3
delle presenti condizioni, salvo che eventuali modifiche a tali politiche ed a tali termini non siano richieste dalla
legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini effettuati in
precedenza).
ARTICOLO 16 - Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
ARTICOLO 17 – Informativa Privacy
ll Cliente è informato, e presta il consenso accettando le presenti condizioni di vendita, ai sensi dell’articolo
13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs.. 196/2003 e successive modifiche ed
integrazioni e del Regolamento UE 679/2016 - GDPR), che il trattamento dei dati da questi forniti a
luemm.it, e per esso a luemm srl , è necessario al fine di permettere alla stessa, direttamente o
anche attraverso terzi, di adempiere agli obblighi derivanti dalle Condizioni Generali di Contratto, ovvero a
obblighi ad esse connessi previsti dalla Legge e da Regolamenti vigenti. Per trattamento di dati personali si
intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione,
estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e
distribuzione, ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. I dati personali forniti dal Cliente, e/o quelli
che lo stesso eventualmente fornirà
successivamente a luemm.t, e per esso “luemm”, nell’ambito della fruizione del Servizio, saranno
trattati da “luemm” per le seguenti finalità.
a) FINALITA’ CONTRATTUALI:
- concludere e dare esecuzione al contratto;
- iscriversi e conseguentemente fornire il Servizio offerto;
- provvedere alla gestione e amministrazione del rapporto contrattuale (come l’invio di comunicazioni di
servizio; l’assistenza tecnica; etc.);
- per la tutela del credito, la prevenzione di frodi e/o di attività illecite, anche attraverso banche e istituti di
credito, società di factoring o cessionarie dei crediti, professionisti per assistenza in caso di contestazioni,
nonché per l’implementazione, sotto il controllo delle Autorità di Settore, di sistemi di controllo e monitoraggio
del credito condivisi anche con altri Operatori.
Il conferimento dei dati personali è necessario per le finalità sopraelencate e il relativo trattamento non
necessita del consenso del Cliente. L’eventuale rifiuto di fornire detti dati comporta l’impossibilità di
instaurare il rapporto contrattuale e, pertanto, di erogare i Servizi richiesti.
Titolare dei dati di cui ai commi che precedono è la luemm srl. 
La titolarità dei trattamenti sui dati personali utilizzati ricorrendo al Servizio oggetto del Contratto d’Acquisto è
del Cliente che vi provvede nel rispetto della disciplina a protezione dei dati personali. Il Cliente prende atto
che “luemm” mette a disposizione il Servizio stesso dotato delle misure di sicurezza minime previste per
legge e sarà compito del Cliente riscontrare l’idoneità in rapporto al trattamento che lo stesso effettuerà; sarà
egualmente compito del Cliente adottare tutte le misure autorizzative, di incarico e di conservazione e di altro
tipo per realizzare il Sistema sicurezza da esso definito nel trattamento dei dati personali. luemm srl
assicura che le proprie infrastrutture sono organizzate nel rispetto della normativa vigente in materia di misure
minime di sicurezza per la tutela dei dati personali e si impegna ad introdurre le eventuali modifiche rese
necessarie da eventuali successive norme e regolamenti in materia.
Inoltre “luemm” si impegna a :
- eseguire i trattamenti funzionali all'esecuzione delle attività inerenti al servizio richiesto.
- non comunicare a terzi in alcun modo, se non nei casi espressamente previsti, e non utilizzare per altri fini i
dati personali di cui dovesse venire a conoscenza e comunque mantenere la più completa riservatezza sui
dati trattati e sulle tipologie di trattamento effettuate. Tali obblighi sono da considerarsi pienamente vigenti
anche nel caso di cessazione del rapporto contrattuale;
- adottare adeguate misure per impedire l'accesso non autorizzato ai sistemi, la distruzione o perdita dei dati,
il trattamento non consentito e non conforme alle finalità per cui i dati sono stati raccolti;
- nominare gli incaricati di trattamento. In particolare, dovrà prescrivere che essi abbiano accesso ai soli dati
personali la cui conoscenza sia strettamente necessaria per adempiere ai compiti loro assegnati per
l'erogazione dei servizi richiesti;
- tenere l'elenco dettagliato delle persone fisiche incaricate che operano con i privilegi degli amministratori di
sistema;
- registrare gli accessi logici ai sistemi da parte degli amministratori di sistema, attivando il log degli accessi al
server, ivi compresi i tentativi di accesso che hanno avuto successo e quelli che sono stati bloccati;
- conservare i log di accesso in modo inalterabile sui sistemi, e periodicamente salvati su copia di backup. Le
registrazioni devono comprendere i riferimenti temporali e la descrizione dell'evento che le ha generate e
devono essere conservate per 6 (sei) mesi;
- svolgere con cadenza almeno annuale l'attività di verifica sull'operato delle persone fisiche che operano con
i privilegi degli amministratori di sistema;
- verificare periodicamente l'adeguatezza delle misure di sicurezza, valutando se mutamenti all'attività di
trattamento e alla tipologia di dati trattati non determinino l'adozione di misure di sicurezza diverse e più
adeguate.
“luemm” si rende sin d’ora disponibile, a seguito di espressa richiesta del Cliente, a fornire l’elenco delle
persone che ricoprono il ruolo di Amministratore di Sistema.
Resta inteso che “luemm” dovrà svolgere l'attività suddetta con la massima diligenza e, qualora sorgesse
la necessità di trattamenti sui dati personali diversi ed eccezionali rispetto a quelli normalmente eseguiti,
provvedere ad informare i Clienti e ciò in esecuzione del contratto mentre, per tutti gli altri contesti, tale funzione
rimane di Sua competenza in quanto Titolare del trattamento. Ciò precisato, sarà esclusiva cura del Cliente,
in ottemperanza agli obblighi di cui al D. Lgs. 196/03 e sue successive modifiche e/o integrazioni e del
Regolamento UE 679/2016 - GDPR, fornire ai propri eventuali Clienti finali (in caso di rivendita dei servizi)
un’informativa adeguata e completa circa le modalità e finalità del trattamento dei loro dati, connesso alla
fornitura del medesimo. Ciò in quanto il Cliente è il titolare dei dati personali dei Clienti Finali ed ha, di
conseguenza, la responsabilità di trattare gli stessi nel rispetto degli adempimenti previsti da tutte le normative
vigenti applicabili in materia. Il Cliente avrà altresì l’obbligo di garantire l'acquisizione dei dati anagrafici dei
Clienti e di provvedere alla relativa conservazione. Sarà, inoltre, onere unicamente del Cliente ottemperare
ad eventuali richieste relative ai dati anagrafici degli Utenti da parte degli organi della Magistratura - anche
in caso di richieste rivolte direttamente a luemm srl - e ad ogni altra richiesta necessaria ad adempiere agli
obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie.
Ogni richiesta/contestazione/modifica inerente il contenuto dell'informativa che precede dovrà essere
inoltrata alla luemm srl, Viale delle industrie, 35/37 – 80020 Casavatore  (NA)
-ALLEGATO- (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Modulo di recesso
- ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) -
— Destinatario______________________________________________________________________
[indicare il nome, l’indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono, di fax e
gli indirizzi di posta elettronica che devono essere inseriti dal professionista]:
— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti
beni/servizi (*):
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
— Nome del/dei consumatore(i)
— Indirizzo del/dei consumatore(i)
— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
— Data
(*) Nb. Cancellare la dicitura inutile